Experter på digital personlig shopping!

Med SalesByte ökar e-handlare snittkvittot samt tar kunden smart mot effektiva avslut över telefon, chat, email, sociala medier, eller via showroom. Uppföljningen automatiseras av våra machine learning coach vilket gör att era kundservicemedarbetare kan fokusera på nästa kund utan att ni tappar försäljning. 

Effektivisera er försäljning

Hur används SalesByte hos e-handlare?

Ni kan nyttja Salesbyte för tre delar.

  • Förstärka kundupplevelsen live vid kommunikation via telefon, chat samt sociala medier.
  • Sammanställ på en minut kundprofil, rekommendationer, erbjudandet från tidigare kommunikation och skicka till kundens mobiltelefon. Detta skapar en fantastisk köpmöjlighet för kunden.
  • Nyttja machine learning algoritmer för att få en automatisk och effektiv väg till avslut.

 

Vi har fysiska butiker. Kan vi ha nytta av Salesbyte?

Ja, under förutsättningarna att ni har dina produkter dokumenterade i till exempel ett e-handelssystem så som JetShop, Magento, Bytbil, Woocommerce etc. Nyttan med systemet kommer med att ni med endast den information er butikspersonal fångat upp från en kund i butiken samt deras telefonnummer på en minut kan sammanställa kundprofil, rekommendationer, erbjudande som skickas till kundens mobiltelefon eller email. De inbyggda machine learning algoritmerna sköter uppföljningen åt dig, så er butikspersonal kan fokusera på nästa kund.

Kan vi styra över hur gränssnittet mot vår kund ser ur?

Absolut kan ni det! Färger, typsnitt, logo, bilder på säljare mm ställs in för att passa er grafiska profil. Igenkänning är en av grundtankarna med SalesByte!

Vad behövs för att köra Salesbyte?

Det är enkelt att komma igång. Du behöver bara förse systemet med en läsnyckel till er e-handelsplattform samt såklart ha tillgång till en dator med webbläsare för att komma åt dina verktyg samt dashboards.

Hur lång tid tar det att skapa en session?

Att initiera en session mellan säljare och kund går på några sekunder. Efter det är gränssnittet på säljarens sida utformat på ett sådant sätt att man utan problem kan mata in informationen som behövs, i samma takt som samtalet fortskrider med kunden. Det är med andra ord inget merarbete som krävs!

Behöver kunden ladda ner en app?

Nedladdning låter krånglig tycker vi. Därför behövs det inte, och det tar bara ett par sekunder för kunden att komma in i applikationern.

Hur får jag betalt för de varor som sålts?

Då dina varor inte tekniskt sett säljs via SalesByte, utan snarare paketeras på ett snyggt sätt så rör vi inte vid själva transaktionen. När kunden är köpredo klickar den på utcheckningen och kommer direkt till er befintliga e-handel. Därifrån sker transaktionen precis så som den brukar hos er. Ingen avgift tas för SalesByte vid avslut.

Behöver man använda hela systemet?

Självklart inte. Vi har byggt verktyget för att du skall kunna använda de saker som verkligen genererar sälj för dig. 

Vårt e-handelsverktyg är inte listat ovan. Är det ett problem?

Absolut inte. Kontakta oss på hello@salesbyte.se så tar vi en gemensam titt på ert API. Oftast har vi skapat läsmöjligheten för SalesByte inom ett par dagar. 

Personlig shopping live i kundens mobil eller dator.

Marknadsledande bolag inom flertalet branscher erbjuder idag generösa öppettider till sina kunder. Många kontaktar dem via butiker, telefon, mail och diverse chattar. Varför inte göra det mesta av den tid som både ni och kunden spenderar ihop? Visa produkterna live i kunden mobil eller dator om du vill, eller skicka helt enkelt en sammanställning av ert samtal till kunden när ni är klara. Det tar bokstavligt talat en minut och gränssnittet anpassas automatiskt efter dialogen med kunden!

 

Om oss.

SalesByte består av ett team engagerade säljnördar. Vi tror att smidiga kundresor, handfasta råd samt hjälp till köp är nyckeln för de flesta e-handlare som vill öka sin försäljning. Våra produkter grundar sig i mångårig erfarenhet samt i kontinuelig research. Vill du att er kundsupport skall få säljskills utöver det vanliga? Vi lovar att ni redan har det mesta ni behöver, men antagligen saknar strukturen. Vi tillför systematiska arbetsflöden, tydlighet mot kunden samt en smart och automatisk uppföljning.

Testa möjligheterna!

Kontakta oss så berättar vi mer om hur ni ökar er konvertering av inkommande förfrågningar från kund.