SalesByte Homevisit
Skapa en perfekt kundresa för er och privatkunden.
Ge era säljare allt de behöver för att effektivisera er kundkommunikation till effektiv försäljning mot slutkund. Automatiserad hjälp genom leadhantering, hembesök, offerering, signering och projekt.
Effektivt med allt på ett ställe,
för både er och kunden.
Gör som våra kunder och satsa även ni på personliga kundrelationer i kombination med effektiva AI-processer.
PDF eller produkter
Ta sömlöst in alla era produkter från befintligt sortiment, eller skapa egna i SalesByte. Vill ni hellre använda egna PDFer som offertmaterial går det bra.
Kopplat till ERP
Använd systemet fristående eller koppla ihop det med ert ERP/CRM för att skapa administrativa besparingar.
Automation som fungerar
Inte nog med att 98% av kunderna tar del av sitt digitala erbjudande. De gör det i snitt fem gånger innan köp.
Spårbarhet hela vägen
Att se vad en kund gör med sin information är enkelt och ger ovärderlig information för att ni skall kunna forma er manuella uppföljning rätt.
Multi channel
Det är lika enkelt oavsett om kunden kontaktat er via telefon, epost, chatt eller kundtjänstformulär.
AI bot
Hjälper er kund att få svar på de enklare frågorna kring er och de varukorgar och produkter som är relevanta.
Vad betyder CXM?
Då går vi back to basic. CXM står för Customer Experience Management, vilket betyder hantering av kundupplevelsen. Det handlar om att övervaka, analysera och förbättra kundens interaktioner med ett företag över hela kundresan – från första kontakten till efterköp. Med andra ord skiljer det sig rejält mot ett CRM. Dock finns det grundläggande CRM funktioner även i ett CXM, vilket är bra om ni är ett mindre företag. Har ni redan ett CRM? No worries, då delar systemen data.
Få en flygande start...
Lead via hemsidan, mässor och snack med kundens grannar. Oavsett hur ni får in ert lead är SalesByte är byggt för att ge er kund den bästa upplevelsen, så att ni kan få en flygande start. Ni väljer helt enkelt moduler utefter ert behov. Detsamma gäller om ni helst offererar kund med PDF-offerter eller med smidiga och dynamiska varukorgar.
...och offerera med PDF-mappar eller produkter.
Välj om ni vill offferera kund med PDF-mappar eller med smidiga och dynamiska varukorgar. Varukorgarna kan innehålla en eller flera artiklar. Välj vilka som skall ha eventuell tidstyrd rabatt, eller som skall vara tillval. Oavsett offereringssätt kan ni välja att få köpet signerat med BankID eller koppla på en befintlig betallösning så som Svea, Klarna mfl.
