Inom B2C-sälj bör ni tänka KONVERTERINSPUNKTER. Inte bara ökad leadanskaffning via tex annonsering. Att sälja B2C innebär ett flertal konverteringspunkter under kundresan. Tillfällen som ni kan ta kunden vidare, eller förlora den. Här finns det finns en enorm kraft i...

Att sälja till slutkonsument innebär inte sällan att kunden (med eventuell sambo/familj) behöver utbildas i hur produkter i er bransch fungerar. Så kallad konsultativ försäljning. Här kommer tre av våra lärdomar från branscher så som fönster, attefallshus, villa,...

Efter alla samtal vi haft med e-handels Sverige är det tydligt att det blivit ännu viktigare för handlarna att i Coronatider bemöta sina kunder personligen via digitala kanaler. BUTIKER ser minskat besökarantal och E-HANDLARE tar emot fler produktförfrågningar via...

Skillnaderna mellan fysisk handel och e-handel är både många och få på samma gång. Idag säljs precis samma varor online, som i fysisk miljö. Backar man tillbaka några år hade det varit otänkbart att köpa en begagnad bil utan att ha provkört den, köpa en barnvagn,...

Att skicka sina produktrekommendationer via SMS istället för email innebär en enorm skillnad i öppningsgrad. Studier visar att endast 20% öppnar mail från företag, medan hissnande 98% öppnar om kommunikationskanalen istället är SMS. Det är grunden till varför...